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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Esprit & Vie Ministry

Site web : https://esprit-vie.org/
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

1. Introduction

Le Ministère Esprit & Vie accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles des personnes qui visitent son site internet, utilisent ses services ou prennent contact avec son ministère.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations personnelles communiquées par les visiteurs et les utilisateurs de notre plateforme.

En utilisant le site esprit-vie.org, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique. Lorsque votre consentement est requis, celui-ci sera recueilli conformément aux dispositions applicables.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Organisation : Esprit & Vie Ministry
Site internet : https://esprit-vie.org/
Adresse : Yaoundé, Cameroun
Adresse électronique : Contact@esprit-vie.org
Téléphone : +237 697 39 64 26

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessus.

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de ses activités, le Ministère Esprit & Vie peut collecter différentes catégories de données, selon les services utilisés.

3.1. Informations communiquées volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire ou contactez le ministère, nous pouvons recueillir :

  • Votre nom et votre prénom ;
  • Votre adresse électronique ;
  • Votre numéro de téléphone ;
  • Votre ville ou votre pays de résidence ;
  • Le contenu de vos messages ;
  • Les informations nécessaires à une inscription à un programme, un événement ou une activité du ministère.

3.2. Demandes de prière et témoignages

Si vous soumettez une demande de prière, un témoignage ou une demande d’accompagnement spirituel, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de partager.

Ces informations peuvent être de nature personnelle ou sensible. Nous vous invitons à ne communiquer que les renseignements nécessaires à votre demande.

Les demandes de prière et les témoignages sont traités avec discrétion. Ils ne sont pas publiés sur le site, les réseaux sociaux ou d’autres supports de communication sans autorisation appropriée, lorsque celle-ci est requise.

3.3. Données techniques de navigation

Lors de votre visite, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • L’adresse IP ;
  • Le type de navigateur et d’appareil utilisé ;
  • Le système d’exploitation ;
  • Les pages consultées et la durée de navigation ;
  • La date et l’heure de connexion ;
  • Les données techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

La collecte de ces informations dépend des fonctionnalités techniques effectivement installées sur le site.

4. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées et utilisées uniquement pour des finalités déterminées et légitimes, notamment :

  1. Répondre aux demandes d’information et aux messages envoyés au ministère ;
  2. Recevoir et traiter les demandes de prière ;
  3. Assurer le suivi pastoral ou spirituel lorsque cela est demandé ;
  4. Gérer les inscriptions aux cultes, conférences, séminaires et autres événements ;
  5. Envoyer les newsletters et les communications auxquelles les utilisateurs se sont inscrits ;
  6. Informer les visiteurs des programmes, activités et actualités du ministère ;
  7. Faciliter les dons et assurer le suivi administratif des contributions ;
  8. Publier les sermons, enseignements, vidéos, podcasts et autres ressources spirituelles ;
  9. Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site ;
  10. Prévenir les activités frauduleuses et protéger la sécurité de la plateforme.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Base juridique du traitement

Selon la nature du service concerné, le traitement des données personnelles peut reposer sur :

  • Votre consentement libre, éclairé et spécifique ;
  • La nécessité de répondre à une demande que vous avez formulée ;
  • Le respect d’une obligation légale applicable ;
  • Un autre fondement légalement reconnu et applicable à la situation.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

6. Confidentialité des demandes de prière et des informations pastorales

Le Ministère Esprit & Vie reconnaît le caractère personnel des échanges liés à la prière, à l’accompagnement spirituel et aux témoignages.

À ce titre :

  • Les demandes de prière sont accessibles uniquement aux personnes autorisées à les traiter ;
  • Les informations partagées dans le cadre d’un accompagnement pastoral ne sont pas destinées à la publication publique ;
  • Les informations sensibles ne sont pas communiquées à des tiers non autorisés ;
  • Toute publication d’un témoignage permettant d’identifier une personne nécessite les autorisations appropriées ;
  • Les informations personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités prévues, sous réserve des obligations légales applicables.

Nous recommandons aux utilisateurs de ne pas transmettre, dans les formulaires publics, des informations confidentielles concernant d’autres personnes sans autorisation.

7. Newsletter et communications du ministère

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou choisissez de recevoir nos communications, votre adresse électronique et, le cas échéant, votre nom pourront être utilisés pour vous transmettre :

  • Les annonces des programmes et événements ;
  • Les actualités du ministère ;
  • Les nouveaux enseignements et contenus spirituels ;
  • Les invitations aux cultes, conférences et campagnes ;
  • Les informations relatives aux initiatives et projets du ministère.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription disponible dans les messages concernés, lorsqu’il existe, ou en contactant directement le ministère.

Le retrait de votre consentement aux communications facultatives n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

8. Dons et transactions financières

Le site peut proposer des fonctionnalités permettant de soutenir financièrement les activités du Ministère Esprit & Vie.

Lorsque vous effectuez un don, certaines informations peuvent être nécessaires au traitement de votre contribution, à son suivi administratif et au respect des obligations applicables.

Si les paiements sont traités par un prestataire externe, les données nécessaires à la transaction peuvent être communiquées à ce prestataire conformément à ses conditions et à sa propre politique de confidentialité.

Les informations complètes de carte bancaire ne sont pas destinées à être stockées directement par le ministère, sauf si une solution technique conforme et adaptée a été mise en place.

Les modalités exactes de collecte et de traitement dépendent du moyen de paiement effectivement utilisé sur le site.

9. Vidéos, contenus audio et services externes

Le site peut intégrer ou proposer des contenus provenant de plateformes tierces, notamment des services de diffusion vidéo, audio ou de réseaux sociaux.

Lorsque vous consultez ces contenus ou interagissez avec ces plateformes, celles-ci peuvent collecter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Les services concernés peuvent inclure, selon les intégrations effectivement présentes :

  • YouTube pour les vidéos et les retransmissions ;
  • Les plateformes de réseaux sociaux ;
  • Les services d’hébergement et de diffusion audio ;
  • Les outils de mesure d’audience ;
  • Les services d’envoi de courriels ou de gestion des communications.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des plateformes tierces concernées.

10. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, de sécuriser les sessions ou de mesurer son audience.

Les cookies peuvent notamment être classés en trois catégories :

Cookies nécessaires : ils contribuent au fonctionnement et à la sécurité du site.

Cookies fonctionnels : ils permettent de mémoriser certaines préférences et d’améliorer la navigation.

Cookies de mesure d’audience ou de services tiers : ils peuvent permettre d’analyser l’utilisation du site ou d’intégrer certains contenus externes.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences à travers le dispositif de gestion des cookies disponible sur le site, s’il est installé, ainsi que les paramètres de votre navigateur.

11. Partage des données personnelles

Le Ministère Esprit & Vie ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

Certaines informations peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire et légalement autorisé, aux catégories de destinataires suivantes :

  • Aux membres habilités du ministère chargés de répondre aux demandes ;
  • Aux responsables autorisés à assurer le suivi des inscriptions et des activités ;
  • Aux prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance et la sécurité du site ;
  • Aux prestataires de paiement, de messagerie ou de diffusion de contenus, lorsque leurs services sont utilisés ;
  • Aux autorités compétentes, lorsqu’une obligation légale l’impose.

Les personnes et prestataires ayant accès aux données doivent respecter les obligations de confidentialité et de sécurité applicables.

12. Hébergement et transferts de données

Les données peuvent être hébergées ou traitées sur des serveurs situés au Cameroun ou dans d’autres pays, selon les prestataires techniques et les services utilisés.

Lorsqu’un transfert de données personnelles vers un autre pays est effectué, le ministère s’engage à respecter les exigences légales applicables et à mettre en place les garanties nécessaires.

Les modalités précises de ces transferts dépendent de l’infrastructure technique réellement utilisée par le site.

13. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités de leur collecte et aux obligations légales applicables.

À titre de principe :

  • Les messages de contact sont conservés pendant le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi ;
  • Les demandes de prière sont conservées pendant la durée nécessaire à leur prise en charge, sous réserve des besoins légitimes de suivi et des obligations applicables ;
  • Les données d’inscription sont conservées pendant la gestion de l’activité concernée et, si nécessaire, pendant la durée imposée par les obligations administratives ou légales ;
  • Les données de newsletter sont conservées tant que l’inscription demeure active, sous réserve des obligations applicables ;
  • Les données relatives aux dons sont conservées selon les exigences de suivi administratif, comptable et légal ;
  • Les journaux techniques sont conservés pendant une durée adaptée aux besoins de sécurité et de maintenance.

À l’expiration de la durée applicable, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation supplémentaire est légalement justifiée.

14. Sécurité des données

Le Ministère Esprit & Vie met en œuvre, dans la mesure de ses moyens et selon les risques identifiés, des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :

  • Les accès non autorisés ;
  • La perte ou la destruction accidentelle ;
  • La divulgation non autorisée ;
  • L’altération des informations ;
  • L’utilisation abusive des données.

Ces mesures peuvent comprendre la gestion des droits d’accès, la sécurisation des connexions, les mises à jour techniques, les sauvegardes et les procédures de gestion des incidents.

Toutefois, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme absolument sécurisée.

15. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez disposer, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

  • Droit à l’information : comprendre comment vos données sont collectées et utilisées ;
  • Droit d’accès : demander confirmation du traitement de vos données et accéder aux informations vous concernant ;
  • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues par la loi ;
  • Droit au retrait du consentement : retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement ;
  • Droit à la limitation du traitement ou à d’autres garanties : lorsque ces droits sont prévus et applicables à votre situation.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à l’adresse suivante : Contact@esprit-vie.org.

Afin de protéger vos informations, le ministère pourra vous demander des éléments raisonnables permettant de vérifier votre identité, sans collecter plus de données que nécessaire.

Vous pouvez également saisir l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles, conformément aux procédures applicables.

16. Protection des mineurs

Le site peut être consulté par des mineurs dans le cadre des activités et ressources du ministère.

Nous invitons les parents et les représentants légaux à accompagner les mineurs dans l’utilisation des services en ligne et à veiller à ce qu’ils ne communiquent pas inutilement des informations personnelles.

Lorsque la loi exige l’intervention d’un parent ou d’un représentant légal pour le traitement des données d’un mineur, le ministère s’engage à respecter cette exigence.

17. Liens vers des sites tiers

Le site esprit-vie.org peut contenir des liens vers des sites internet ou des plateformes exploités par des tiers.

Le Ministère Esprit & Vie n’est pas responsable des pratiques de confidentialité propres à ces sites externes. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives avant de leur communiquer des données personnelles.

18. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions des activités du ministère, des fonctionnalités du site, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.

La version actualisée sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

19. Contact

Pour toute question, demande d’information ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Esprit & Vie Ministry

Site web : https://esprit-vie.org/

Adresse : Yaoundé, Cameroun

E-mail : Contact@esprit-vie.org

Téléphone : +237 697 39 64 26


Le Ministère Esprit & Vie s’engage à traiter les données personnelles avec responsabilité, discrétion et respect de la vie privée, dans le cadre de ses activités et conformément aux exigences légales applicables.

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